Tokurabo Takeout Order Board

お店のタブレットで注文をさばくオーダーボードと、季節の予約商品。Takeout Orders に機能を追加するプラグインです。

タブレットで開いたオーダーボード(英語の画面)。左に受取時刻の順の注文の一覧、右に選んだ注文と、Accept・Delay・Change time・Ready・Complete・Cancel order のボタン

注文がひと目でわかる。ボタン1つで進められる。

サイトから入った注文が、お店のタブレットやスマートフォンに音で届きます。「受付」「準備完了」などのボタンを押すと、お客様にメールが届きます。季節の予約商品も受け付けられ、受取日ごとに何をいくつ作るかがわかります。

Takeout Order Board とは

Tokurabo Takeout Order Board は、Tokurabo Takeout Orders に機能を追加する有料の WordPress プラグインです。Takeout Orders は、サイトで受け取りの注文を受け付けて、お店にメールで知らせます。Order Board は、その注文をお店のカウンターや厨房で見るオーダーボードにして、お客様への状態のメール、混雑モード、季節の予約商品、注文履歴を追加します。

Order Board を使っても、注文はレジアプリ(Square など)には送られません。お支払いは、Takeout Orders と同じく受け取り時に店頭で。お客様が来たら、あらためてレジで商品を打ち、その場でお会計してください。

このページの写真は英語の画面です。日本語の WordPress では、ボタンや見出しは日本語で表示されます(日本語の訳はプラグインに入っています)。

必要なもの

  • Tokurabo Takeout Menu と Tokurabo Takeout Orders(設定済みで、注文を受け付けられること)
  • オーダーボードを開くタブレット・スマートフォン・パソコン(ブラウザが入っているもの)

忙しいお店のためのオーダーボード

注文がそのまま並ぶオーダーボード

WordPress のメニューなどを表示しない、オーダーボードだけの画面で開きます。

新しい注文は自動で取りこまれ、チャイムで知らせます。

タブレットの画面を半分に分けて、ほかのアプリと並べて表示する事も可能です。

スマートフォンで開いたオーダーボード(英語の画面)。時計・Taking orders・Refresh now・Busy mode の4つの箱と、注文の一覧

ボタン1つでお客様にメール

Accept(受付)・Delay(遅延)・Change time(時刻変更)・Ready(準備完了)・Cancel order(キャンセル)のボタンを押すと、お客様にメールが届きます。

お店のロゴ入りのメール

お客様へのメールを、お店のロゴ入りの読みやすいメールにします。件名や文は書き換えられ、保存する前にプレビューで確認できます。

混雑モードとラストオーダー

注文が重なったら、オーダーボードから、お客様が選べる受取時刻を一時的に遅らせたり、受付を停止したりできます。Last order(ラストオーダー)の時間を設定する事も出来ます。

混雑モードの画面(英語の画面)。Off (normal)・May take longer・+15 min〜+60 min から選ぶ

スタッフ用のアカウント

プラグインを導入する事で作成される「Order board staff」の権限グループにスタッフのアカウントを登録すれば、スタッフのアカウントで Order board(オーダーボード)・Order history(注文履歴)・Reservations(予約一覧)を確認できます。スタッフに管理者のアカウントを渡す必要はありません。

お客様のメモとスタッフのメモ

お客様は注文にひとことメモを付ける事もできます。また、オーダーボードでは注文ごとにスタッフ同士で共有できるメモを残す事ができます。

注文履歴

Order Board の「Order history(注文履歴)」は、Takeout Orders の注文履歴システムを強化。過去の注文もすぐに探せて、印刷や CSV のダウンロードも自由自在です。

注文ごとに、どのスタッフが「いつ」「何をしたか」の履歴も残ります。

注文履歴の画面(英語の画面)。期間の選択・検索・Print・Export CSV のボタンと、注文番号・状態・受取時刻・お客様・商品・小計の一覧

季節の予約商品の取り扱いもおまかせ

クリスマスケーキ、年末のオードブル、恵方巻、母の日の花など、特別な商品の予約を、商品ごとに細かい設定をして受け付けられます。合計の注文数や在庫管理など、面倒な計算はオーダーボードにおまかせください。

商品ごとに決まりを設定

受取日や締め切り、数の上限などを、商品ごとに決められます。

自動で売り切れ・受付終了

上限に届くと、自動で売り切れになります。レジアプリ(Square など)で在庫を数えていれば、その数も使います。締め切りを過ぎると、ボタンを押さなくても受付が終わります。

予約商品のカードを好きな場所に設置

WordPress のエディターを使って「Takeout Special Item」ブロックを配置すれば、予約商品を好きな場所に置くことができます。予約商品のカードには、「Pre-order(予約)」と表示され、受付の締め切り・最低注文個数・残りの数が表示され、注文を受付けます。

スマートフォンで見た予約商品(英語の画面)。Pre-order の札、締め切り(3日前の 5:00 pm まで)、最低 2 個、残り 8 個、受取日の一覧と、Pre-order のボタン

受取日ごとの仕込み表

Reservations(予約一覧)では、受取日ごとに、どの商品をいくつ作るかと、だれの予約かを一目で確認できます。印刷して厨房に貼りつけて使用したり、CSV でダウンロードする事もできます。

予約一覧の画面(英語の画面)。受取日ごとに、商品名と作る数の合計、受取時刻・注文番号・お客様・電話・種類・カスタマイズ・お客様のメモ・金額の表

3ステップではじめる

詳しい手順はガイドをご覧ください。

よくある質問

Q:どんな端末で使えますか?

A:ブラウザが入っていれば、タブレット・スマートフォン・パソコンのどれでも使えます。オーダーボードを開いたままにしておくだけです。タブレットの画面を半分に分けて、ほかのアプリと並べても使えます。

Q:注文はレジアプリ(Square など)に入りますか?

A:入りません。Takeout Orders と同じく、注文はレジには送られません。お客様が受け取りに来たら、レジで商品を打ってお会計してください。

Q:音が鳴りません。

A:ブラウザは、画面を押すまで音を鳴らさない決まりになっています。オーダーボードを開くたびに、上のベルのボタンを押してください。

Q:スタッフが設定を変えてしまうことはありますか?

A:ありません。スタッフ用のアカウントでは、設定は変更できません。

Q:レジアプリ(Square など)の在庫は自動で減りますか?

A:減りません。オーダーボードはレジアプリに在庫数が設定されていた場合でも、その数を取得するだけです。レジアプリに在庫数を設定した場合は、受け取り時にレジで打つ事でレジアプリの在庫数も減少します。もしレジを打たなかった場合には、実際の数と表示される数値との間に誤差が生じます。

Takeout Order Board:最初の1か月 $2.90(90% OFF)。2か月目から月 $29。 Takeout Order Board:最初の1年 $199($100 OFF)。2年目から年 $299。

Takeout Order Board を手に入れる

Tokurabo Takeout Order Board は有料のプラグインです。WordPress.org にはありません。

月 $29 または年 $299 です。買い方はライセンスのページを見てください。

ライセンスを購入する