お店のメニューから、そのまま注文を。
Takeout Menu で表示したメニューに、カートと注文フォームが追加されます。お客様が商品と受け取り時間を選んで注文すると、お店にメールが届きます。お支払いは受け取り時に店頭で。
About
Takeout Orders とは
Tokurabo Takeout Orders は無料の WordPress プラグインです。Tokurabo Takeout Menu で表示したメニューに、カートと注文フォームを追加します。お客様は商品を選び、受け取り時間を決めて注文します。お店にはメールが届き、注文は WordPress の管理画面に記録されます。
オンライン決済も、お客様の会員登録も、注文ページの作成も不要です。インストールするだけで、メニューから注文を受け付けられます。
サイトで受けた注文は、レジアプリ(Square など)には送られません。お客様が受け取りに来たら、あらためてレジで商品を打ち、その場でお会計してください。
必要なもの
- Tokurabo Takeout Menu(設定済みで、メニューをページに表示していること)
- 管理者としてログインできる WordPress のサイト
Features
店頭受け取りのための機能
メニューからそのまま注文
各商品に「+」ボタンが付きます。お客様はサイズやカスタマイズを選んでカートに追加します。カートのボタンはサイトのどのページでも右下に表示されるので、ほかのページを見ながら注文できます。
お支払いは店頭で
決済サービスの設定も、オンラインでの返金対応も不要です。お客様は受け取り時に、いつもどおり店頭でお支払いいただきます。
お客様の会員登録は不要
入力するのは名前・メール・電話番号と受け取り時間だけ。入力したものはお客様のブラウザに残るので、次からは入力しなおさずにすみます。
受け取り時間はレジの提供時間・営業時間から
選べる受け取り時間は、レジアプリで設定した提供時間に合わせて表示されます。準備時間・時刻の間隔・予約できる日数・臨時休業・臨時営業時間も設定できます。
注文ごとにメール
新しい注文はメールでお知らせします(送信先は5つまで)。そのメールに返信すれば、お客様に届きます。お客様にも注文番号付きの確認メールが届きます。
受け取りの日時を、お店から連絡して決めることも
レジアプリで提供時間を設定していないメニューの商品は(店舗の営業時間もなければ)、お客様は受け取り時間を選ばずに注文します。注文のあとでお店からお客様に連絡して、受け取りの日時を決めます。ケーキのメニューだけ、ケータリングだけなど、日時を相談して決めたい商品に向いています。
注文は管理画面で一覧表示
WordPress の管理画面で、注文を一覧で確認できます。注文番号・名前・メール・電話番号で検索したり、受け取り時間で並べ替えたり、CSV に書き出したりできます。
忙しいときはボタン1つで受付を停止
ボタン1つで注文の受付を停止できます。メニューはサイトに表示されたままです。品切れの商品は、Takeout Menu > Availability(品切れ設定)の画面でチェックを外すと「Sold out(売り切れ)」と表示されます。
飲食店でなくても
パン屋・ケーキ屋・花屋・デリ・コーヒースタンド・小売店でも、同じように店頭受け取りの注文を受け付けられます。
For customers
お客様が見る画面は4つだけ
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1. 選ぶ
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2. カート
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3. 注文
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4. 完了
画面の例は英語のサイトのものです。日本語のサイトでは日本語で表示されます。
Setup
3ステップではじめる
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1Takeout Menu を導入する
Tokurabo Takeout Menu をインストールし、メニューをページに表示します。Takeout Menu のガイドをご覧ください。
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2Takeout Orders を導入する
WordPress の管理画面で プラグイン > 新規プラグインを追加 を開き、Tokurabo Takeout Orders を検索します。今すぐインストール を押して、有効化 を押します。
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3受付設定を確認する
Takeout Menu > Order settings(受付設定)を開き、受け取り時間と注文メールの送信先を確認して保存します。これでメニューのページから注文を受け付けられます。
くわしい手順はガイドにあります。
FAQ
よくある質問
Q: WooCommerce は必要ですか?
A: 不要です。Takeout Orders は Tokurabo Takeout Menu があれば動きます。
Q: お客様はオンラインで支払えますか?
A: いいえ。お支払いは受け取り時に店頭でいただく形です。
Q: 注文はレジアプリ(Square など)に入りますか?
A: いいえ。サイトの注文はレジアプリには送られません。受け取りのときに、レジで商品を打ってお会計してください。
Q: 新しい注文はどこで確認できますか?
A: 注文ごとに届くメールと、WordPress の管理画面の Takeout Menu > Orders で確認できます。
Q: お客様はどの時間を選べますか?
A: レジアプリで設定した提供時間のうち、「現在時刻+準備時間」以降の時間です。時刻の間隔・予約できる日数・臨時休業・臨時営業時間も設定できます。提供時間を設定していないメニューの商品は(店舗の営業時間もない場合)、お客様は時間を選ばずに注文し、あとでお店から連絡して日時を決めます。
Q: いたずらの注文への対策はありますか?
A: あります。同じ接続元・同じメールアドレスからの注文数に上限を設けているほか、簡単なボット(自動送信)を見分けるしくみもあります。お客様がボタンを2回押しても、同じ注文が二重に登録されることはありません。
Q: サイトのデザインに合いますか?
A: カートと注文フォームは、テーマのフォントと色を使います。さらに変更したい場合は CSS で調整できます。CSS をすべて自分で書く場合は、Order settings の Use the plugin styles(プラグインのスタイルを使う) をオフにしてください。
Q: 料金はかかりますか?
A: Tokurabo Takeout Orders は、Tokurabo Takeout Menu と同じく無料です。
Download
Takeout Orders を無料で手に入れる
Tokurabo Takeout Orders は、WordPress.org で無料で公開しています。
WordPress.org からダウンロードWordPress の管理画面の プラグイン > 新規プラグインを追加 からもインストールできます。
Add-on
注文が増えてきたら
Takeout Orders に追加して使う有料のプラグインです。
Takeout Order Board 有料
Takeout Orders に届いた注文を、お店のタブレットで随時対応できるオーダーボード機能を実装します。ボタン1つで注文を進めて、お客様にメールでお知らせ。混雑モード・季節の予約商品・注文履歴等の機能も充実しています。
Takeout Order Board を見る