Tokurabo Takeout Orders

メニューから店頭受け取りの注文を受け付けられます。お支払いは店頭で。WooCommerce は不要です。

Tokurabo Takeout Orders:メニューから店頭受け取りの注文を受け付けられます。お支払いは店頭で。

お店のメニューから、そのまま注文を。

Takeout Menu で表示したメニューに、カートと注文フォームが追加されます。お客様が商品と受け取り時間を選んで注文すると、お店にメールが届きます。お支払いは受け取り時に店頭で。

スマートフォンの注文フォーム。名前・メール・電話・受け取り時間

Takeout Orders とは

Tokurabo Takeout Orders は無料の WordPress プラグインです。Tokurabo Takeout Menu で表示したメニューに、カートと注文フォームを追加します。お客様は商品を選び、受け取り時間を決めて注文します。お店にはメールが届き、注文は WordPress の管理画面に記録されます。

オンライン決済も、お客様の会員登録も、注文ページの作成も不要です。インストールするだけで、メニューから注文を受け付けられます。

サイトで受けた注文は、レジアプリ(Square など)には送られません。お客様が受け取りに来たら、あらためてレジで商品を打ち、その場でお会計してください。

必要なもの

  • Tokurabo Takeout Menu(設定済みで、メニューをページに表示していること)
  • 管理者としてログインできる WordPress のサイト

店頭受け取りのための機能

メニューからそのまま注文

各商品に「+」ボタンが付きます。お客様はサイズやカスタマイズを選んでカートに追加します。カートのボタンはサイトのどのページでも右下に表示されるので、ほかのページを見ながら注文できます。

商品ごとに「+」が付いたメニューのページ。右下にカートのボタン(4点・$29.50)

お支払いは店頭で

決済サービスの設定も、オンラインでの返金対応も不要です。お客様は受け取り時に、いつもどおり店頭でお支払いいただきます。

お客様の会員登録は不要

入力するのは名前・メール・電話番号と受け取り時間だけ。入力したものはお客様のブラウザに残るので、次からは入力しなおさずにすみます。

受け取り時間はレジの提供時間・営業時間から

選べる受け取り時間は、レジアプリで設定した提供時間に合わせて表示されます。準備時間・時刻の間隔・予約できる日数・臨時休業・臨時営業時間も設定できます。

注文ごとにメール

新しい注文はメールでお知らせします(送信先は5つまで)。そのメールに返信すれば、お客様に届きます。お客様にも注文番号付きの確認メールが届きます。

受け取りの日時を、お店から連絡して決めることも

レジアプリで提供時間を設定していないメニューの商品は(店舗の営業時間もなければ)、お客様は受け取り時間を選ばずに注文します。注文のあとでお店からお客様に連絡して、受け取りの日時を決めます。ケーキのメニューだけ、ケータリングだけなど、日時を相談して決めたい商品に向いています。

注文は管理画面で一覧表示

WordPress の管理画面で、注文を一覧で確認できます。注文番号・名前・メール・電話番号で検索したり、受け取り時間で並べ替えたり、CSV に書き出したりできます。

WordPress の管理画面の注文の一覧。受け取り時間・お客様・商品・小計

忙しいときはボタン1つで受付を停止

ボタン1つで注文の受付を停止できます。メニューはサイトに表示されたままです。品切れの商品は、Takeout Menu > Availability(品切れ設定)の画面でチェックを外すと「Sold out(売り切れ)」と表示されます。

受付設定の画面。Stop taking orders のボタンと受け取り時間の設定

飲食店でなくても

パン屋・ケーキ屋・花屋・デリ・コーヒースタンド・小売店でも、同じように店頭受け取りの注文を受け付けられます。

お客様が見る画面は4つだけ

  1. Classic Burger のトッピングと数量を選んで Add to cart 1. 選ぶ
  2. 3つの商品が入ったカートと Checkout のボタン 2. カート
  3. 名前・メール・電話・受け取り時間の注文フォーム 3. 注文
  4. 注文番号と受け取り時間が出た完了の画面 4. 完了

画面の例は英語のサイトのものです。日本語のサイトでは日本語で表示されます。

3ステップではじめる

くわしい手順はガイドにあります。

よくある質問

Q: WooCommerce は必要ですか?

A: 不要です。Takeout Orders は Tokurabo Takeout Menu があれば動きます。

Q: お客様はオンラインで支払えますか?

A: いいえ。お支払いは受け取り時に店頭でいただく形です。

Q: 注文はレジアプリ(Square など)に入りますか?

A: いいえ。サイトの注文はレジアプリには送られません。受け取りのときに、レジで商品を打ってお会計してください。

Q: 新しい注文はどこで確認できますか?

A: 注文ごとに届くメールと、WordPress の管理画面の Takeout Menu > Orders で確認できます。

Q: お客様はどの時間を選べますか?

A: レジアプリで設定した提供時間のうち、「現在時刻+準備時間」以降の時間です。時刻の間隔・予約できる日数・臨時休業・臨時営業時間も設定できます。提供時間を設定していないメニューの商品は(店舗の営業時間もない場合)、お客様は時間を選ばずに注文し、あとでお店から連絡して日時を決めます。

Q: いたずらの注文への対策はありますか?

A: あります。同じ接続元・同じメールアドレスからの注文数に上限を設けているほか、簡単なボット(自動送信)を見分けるしくみもあります。お客様がボタンを2回押しても、同じ注文が二重に登録されることはありません。

Q: サイトのデザインに合いますか?

A: カートと注文フォームは、テーマのフォントと色を使います。さらに変更したい場合は CSS で調整できます。CSS をすべて自分で書く場合は、Order settings の Use the plugin styles(プラグインのスタイルを使う) をオフにしてください。

Q: 料金はかかりますか?

A: Tokurabo Takeout Orders は、Tokurabo Takeout Menu と同じく無料です。

Takeout Orders を無料で手に入れる

Tokurabo Takeout Orders は、WordPress.org で無料で公開しています。

WordPress.org からダウンロード

WordPress の管理画面の プラグイン > 新規プラグインを追加 からもインストールできます。

注文が増えてきたら

Takeout Orders に追加して使う有料のプラグインです。

Takeout Order Board 有料

Takeout Orders に届いた注文を、お店のタブレットで随時対応できるオーダーボード機能を実装します。ボタン1つで注文を進めて、お客様にメールでお知らせ。混雑モード・季節の予約商品・注文履歴等の機能も充実しています。

Takeout Order Board を見る